Dernière mise à jour : 12/03/2025
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5. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.
- Les produits retournés doivent être intacts, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires ouverts.
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9. Litiges et droit applicable
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